Verwerking van terugstortingen door registratie- of hypotheekkantoren

Ingediend door JanoV op

Voorbeeldsituatie: Het hypotheekkantoor heeft onterecht een doorhaling aangerekend voor 350 euro.

Situatie 1: U heeft de werkelijke kost reeds geboekt

Dit is de werkwijze voor alle REG/HYP stukken bij kantoren rechtzekerheid waar u een lopende rekening heeft.

  1. Boek de werkelijke kost terug naar 0

    • Vink "Betaling ook boeken" aan.

  2. Boeking afronden:

    • Kies als betalingswijze "Man. overschr.", selecteer het FIN-dagboek 'MAN-OVER' of 'RAA-IN' en voltooi de boeking.

    • In het dagboek verschijnt nu een groene betalingslijn, namelijk de Man. overschr..

  3. Verwerking in het financieel dagboek:
    • Wijs de terugstorting toe aan optie 6: "Afpunting manuele overschr. of cheque".

  4. Voltooien:

    • Selecteer de zojuist aangemaakte Man. overschr. en voltooi de boeking.

Situatie 2: U heeft de werkelijke kost (REG/HYP) nog niet geboekt

Dit is de werkwijze voor alle REG/HYP stukken bij kantoren rechtzekerheid waar u een lopende rekening heeft.

  1. Open het betreffende boekje:

    • Open het boekje waar deze betaling betrekking op heeft.

  2. Nieuwe betaling invoeren:

    • Klik onderaan op het groene plusje of druk op F7.

  3. Terugstorting boeken:

    • Kies optie 2: "storting van provisie aan de externe administratie".

    • Kies als betalingswijze "Man. overschr.", selecteer het FIN-dagboek 'MAN-OVER' of 'RAA-IN' en voltooi de boeking.

    • In het dagboek verschijnt nu een groene betalingslijn, namelijk de Man. overschr..

  4. Verwerking in het financieel dagboek:

    • Wijs de terugstorting toe aan optie 6: "Afpunting manuele overschr. of cheque".

  5. Voltooien:

    • Selecteer de zojuist aangemaakte manuele overschr. en voltooi de boeking.


Situatie 3: U ontvangt een terugstorting van een REG-AND kantoor.

Als u een terugbetaling ontvangt van het registratiekantoor omdat u te veel of onjuiste provisie heeft gestort, kunt u dit op de volgende manier verwerken:

In Expeditie kunt u de betaalde provisies terugvinden. Dit komt doordat deze lijn geprovisioneerd was in het AKB. Vervolgens konden de provisies worden betaald via een van de onderstaande knoppen.


Omdat de provisie onterecht geprovisioneerd en/of verkeerdelijk betaald was bij dit specifieke registratiekantoor, zult u een terugstorting ontvangen. Voor deze terugstorting moet er een MAN-OVER worden aangemaakt.

De werkwijze verloopt als volgt:

  1. Zet de provisie in het AKB op 0.

  2. Ga naar Expeditie, selecteer de juiste lijn en druk op de '+-' knop (1).

  3. Vink het vakje aan in de kolom '?' (2).

  4. Selecteer het dagboek ‘RAA-IN’ of ‘MAN-OVER’ (3).

  5. Boek de terugvordering (4).

  6. Wijs de terugstorting in het financiële luik toe aan optie 6: "Afpunting manuele overschrijving of cheque".